お問い合わせからの流れ
こちらのページでは、健想にお問い合わせをいただいてから施工・アフターフォローまでの流れについてご説明します。
地域に密着して外壁塗装やその他施工を請け負うリフォーム工事業者として、お客さまに安心をお届けできる対応をお約束いたします。
お見積もり・ご相談は無料で承っておりますので、下記をご参照のうえ、お気軽にご連絡ください。
1. お問い合わせ | お電話・メールにてお問い合わせを受け付けております。 メールの場合、確認後こちらからお電話します。 |
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2. 現場調査 | ご都合のよろしい日程をお伺いし、現場調査を行ないます。 |
3. お見積もり | ヒアリング内容や現場調査から、正式なお見積もり額を提示いたします。 ※お見積もりの時点では、料金は発生しません。 |
4. ご契約 | お見積もり内容にご納得いただければ、ご契約をさせていただきます。 不明な点や気になることがございましたら、何度でもお気軽にご質問ください。 |
5. 打ち合わせ | お客さまのイメージを確実にカタチにするために、ご要望をもう一度しっかりと確認させていただいてから、設計作業とデザインに取り掛かります。 |
6. 施工 | 打ち合わせで決定した内容とスケジュールで、施工を行なっていきます。 |
7. あいさつ回り | 近隣の方に、工事の開始をお知らせするためのあいさつ回りを行ないます。 |
8. 施工完了 | お客さまにご確認いただき、ご満足いただけましたら施工完了となります。 通常はこの段階で代金のお支払いをお願いしております。 |
9. アフターフォロー | 施工完了後、心配な点や問題点がございましたら、即対応させていただきます。 |